Alix Watson heeft één ding geleerd van haar jeugd in pleeggezinnen:boeken stellen je nooit teleur. Terwijl ze drie uitzichtloze baantjes combineert en weet dat de universiteit voor haar onbereikbaar is, zoekt ze in de avonden haar toevlucht in de openbare bibliotheek van Boston, waar ze wegdroomt in haar favoriete fantasyboeken.
Maar op een avond stuit ze op een verborgen deur en ontmoet ze de Bibliothecaresse: de onsterfelijke, cynische bewaakster van een geheime bibliotheek waar verdwaalde zielen kunnen ontsnappen in hun lievelingsboeken.
De Bibliothecaresse neemt Alix onder haar hoede, maar er ligt gevaar op de loer. Een duistere vijand bedreigt de Bibliotheek, en de twee vrouwen moeten door klassieke verhalen reizen om die te stoppen.