Dit boek beschrijft in detail de drie krachtigste concepten voor dienstverlening in de 21e eeuw: Lean-denken, ontwerpdenken en systeemdenken, en vertelt precies hoe ze kunnen worden toegepast. Lees meer
Mysterieus en intrigerend verhaal dat je niet meer loslaat over een jongen die terechtkomt in een parallelle wereld. Geschreven door Tonke Dragt, bekend van De brief voor de koning. Lees meer