Nieuwe klanten scoren door te netwerken; het kan! Belangrijk is dat je netwerken opneemt in je marketingplan en dat je planmatig en doelgericht met netwerken aan de slag gaat. Lees meer
Ga niet ten onder aan digitaal darwinisme. Dit boek biedt een referentiekader en praktische opdrachten voor de evolutie van de IT-afdeling naar een wendbare digitale dienstverleningsorganisatie. Lees meer
Dit boek ontleedt elke fase van een reorganisatie, van de eerste signalen tot de afronding. Het verklaart de mechanismen en oorzaken van weerstand en onzekerheid. Lees meer
Twijfel is een van de belangrijkste redenen waarom klanten niet tot aankoop overgaan, en veel verkopers weten niet goed hoe ze hiermee moeten omgaan. Lees meer
Een must read voor iedereen die aan de vooravond van een kleinere of grotere organisatieverandering staat, die er middenin zit, erin vastloopt of gewoon verandermoe is. Lees meer